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海運出口物流發(fā)錯目的地補救措施

  有時,由于各種原因,貨物可能會被誤送到其他目的地。這種事情不常見,但是萬一發(fā)生了呢?很多人不知道怎么處理,不知所措,心慌!下面深圳長和運國際快遞物流公司的一些補救措施,供大家參考。

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  先搞清楚誰的責任,搞清楚船東、自己、船東的單據(jù)有沒有錯,一般有三種情況:

  一種是承運人根據(jù)托運人的托運單交付貨物,如果是托運人的過錯造成交貨地點錯誤,此時托運人應承擔全部責任和費用;

  另一個是貨代的問題。貨代出錯,也可能導致船東出錯,因為船東是根據(jù)貨代給的托運單辦事,貨代是有責任的;

  第三種是貨主搞錯了,把貨搞混了,但是這種可能性很小,但是如果是貨主的責任,那你就要和他商量了。無論發(fā)生什么事,都要冷靜分析責任在誰,這樣才能想出下一步的對策。

  查出問題后,看看能不能換個海運物流的港口,看船東掛了幾個港口,有沒有轉(zhuǎn)運。如果貨物還在途中,你可以和船東協(xié)商更換港口。否則一旦船到了錯誤的港口,如果轉(zhuǎn)船的話,不僅要花很多錢,客戶也會不耐煩。

  視物品價值而定,如果物品價值低,可以放棄物品或者在當?shù)嘏馁u,減少自己的損失;如果貨物價值過高,建議轉(zhuǎn)香港或者拿回貨物。你應該知道把貨物停在香港會造成很高的集裝箱租金和倉儲費用。

  貨物發(fā)貨前,一定要仔細查看手頭的單據(jù),一定要選擇信譽好的船公司,特別注意時效性。因為有些船東可能不愿意保證貨物什么時候到,對他們來說只是遲到的問題,即使有什么法律責任,也不會損失什么。這對收貨人也不好,不僅影響收貨時間,還可能給人留下不好的印象。


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